وذكرت الوزارة انه إلحاقاً بالبيان الصحفي الصادر عن وزارة الخارجية بتاريخ 17 مارس 2024 بشأن مبادرة تسوية الموقف التجنيدي بشكل نهائي للمواطنين المصريين بالخارج، والتي بدأت إعتباراً من 1 مايو 2024 وتستمر لمدة شهرين، وفى إطار المتابعة المستمرة والحرص على التعامل مع كافة الإستفسارات التي ترد من المواطنين المصريين بالخارج بشأن المبادرة، فقد تم تخصيص وسائل التواصل التالية لإستقبال استفسارات المواطنين على مدار الساعة:- التواصل عبر تطبيق الواتساب من خلال رقم الهاتف (201557066757+ ) - التواصل عبر البريد الإلكترونى:([email protected]) .